APOTHEKENPRAXIS | Fehlermanagement |

Berlin - Fehler können überall passieren – auch in Apotheken. Der weiße Kittel schützt vor Versagen nicht. Die Apothekerkammern Nordrhein (AKNR) und Westfalen-Lippe (AKWL) setzen auf Transparenz. Apotheker können Pannen, die ihnen passiert sind, anonym melden – so können die Kollegen mögliche Fehlerquellen erkennen und vorbeugen. Bei CIRS-Pharma wird niemand an den Pranger gestellt – es ist vielmehr ein Lernsystem, um die Arzneimitteltherapiesicherheit (AMTS) zu verbessern. Ein ähnliches Modell gibt es in Österreich.
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APOTHEKENPRAXIS | Fehlermanagement |

Berlin - Irren ist menschlich, doch Fehler bei der Abgabe von Arzneimitteln können gravierende Folgen haben. Wer als „Frischling“ in die Apotheke kommt, muss erst einmal lernen, genau hinzusehen. Manchmal unterscheiden sich Arzneimittel nur durch Farbnuancen oder Zusätze.
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APOTHEKENPRAXIS | Fehlermanagement |

Berlin - Wenn die Kunden in der Apotheke Schlange stehen und man im Akkord bedient, macht man sich wenig Gedanken über die Konsequenzen, die ein Fehler haben könnte. Fälle wie der des Apothekers aus Nordrhein-Westfalen, der einer Dialysepatienten am Samstagnachmittag das falsche Präparat brachte und sich wegen fahrlässiger Tötung verantworten musste, machen betroffen – und auch Angst, dass man in dieselbe Situation geraten könnte. Ein einziger Moment der Unachtsamkeit genügt, um die berufliche und private Existenz zu ruinieren. Das gilt es zu vermeiden. Doch nur die wenigsten Apotheken sind darauf vorbereitet, dass einmal ein Schadensfall eintreten könnte. Ein professioneller Umgang mit eigenen Fehlern kann aber helfen, Schlimmeres abzuwenden.
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APOTHEKENPRAXIS | Apothekenkunden |

Berlin - „Ich bin Nele, ich bin 14 Jahre alt und ich habe nur ein halbes Herz.“ So beginnt das Video, in dem die Schülerin aus Thüringen ihr Schicksal erzählt. Seit ihrer Geburt ist sie schwer krank. Da es keine Fertigarzneimittel in der passenden Dosierung für sie gibt, ist sie Stammkundin in der Classic-Apotheke. Inhaber Stefan Fink betreut das Mädchen, seit es zwei Jahre alt ist.
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APOTHEKENPRAXIS | Umzug |

Berlin - Der HV-Tisch steht schon, die letzten Regale werden noch montiert. Der Umzug der Flora-Apotheke im Herner Stadtteil Crange läuft weiter planmäßig. Geht in den letzten Tagen nichts mehr schief, steht der planmäßigen Neueröffnung am neuen Standort nichts mehr im Wege: „Der Blutdruck steigt, aber alles läuft glatt“, ist Apothekerin Marlene Kissel, die Tochter des Inhabers, zufrieden. Der Schreiner hat schon mit dem Ausbau der letzten Schränke aus der alten Flora-Apotheke begonnen.
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APOTHEKENPRAXIS | Entlassmanagement |

Berlin - Apotheken können sich ab dem 1. Oktober auf Entlassrezepte aus dem Krankenhaus einstellen. Dann wird nach einiger Verzögerung der Rahmenvertrag zum Entlassmanagement in Kraft treten. Möglich wird dies, weil sich die Vertragspartner doch noch in strittigen Punkten einigen konnten – und die Deutsche Krankenhausgesellschaft eine Klage zurückgezogen hat.
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APOTHEKENPRAXIS | Versandhandel |

Berlin - Tauschen oder verkaufen – so lautet die Devise bei Kleiderkreisel. Neben Kleidung und Accessoires sind auch Kosmetikprodukte zu finden – auch Apothekenware wird angeboten, gekreiselt wird alles, was das Herz begehrt. Neben der Bepanthol Gesichtscreme intensiv (Bayer) ist auch die KHA Hans Karrer Lipocreme zu haben. Auch Ebay hat wieder den Arzneischrank geöffnet – hier wird die Pille feilgeboten.
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APOTHEKENPRAXIS | Rezeptsammlung |

Berlin - Vor drei Jahren hat Apothekerin Ines Wegel ihre Filiale in Wettin-Löbejün nördlich von Halle wegen Personalmangels schließen müssen. Sie fand keinen Apotheker für die Leitung. Seitdem hat sich die Apothekerin dort neu orientiert. In der ehemaligen Apotheke gibt es jetzt Klangmassagen, Sauerstoffkosmetik und einen Salzdom – und Rezepte können Patienten dort auch abgeben.
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APOTHEKENPRAXIS | Retaxfalle |

Stuttgart - Die Empfangsbestätigung fehlt, kein Datum neben der Unterschrift des Patienten – alles Formfehler, die keinen wirtschaftlichen Schaden verursachen. Trotzdem wird retaxiert. Laut Deutschem Apothekenportal nehmen die Formfehler-Retaxationen bei den Hilfsmitteln zu. Worauf muss man achten, um Absetzungen zu vermeiden?
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APOTHEKENPRAXIS | Arzneimittelnamen |

Berlin - Verlangt ein Kunde Sudafen oder Advil, stehen Apothekern und PTA schon manchmal die Fragezeichen im Gesicht. Die internationale Arzneimittelsuche der Apothekensoftware kann Licht ins Dunkel bringen.
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APOTHEKENPRAXIS | Medikationsfehler |

Berlin - Wie schnell ein kleiner Fehler bei der Abgabe von Medikamenten tödlich sein kann, zeigt ein tragischer Fall aus Nordrhein-Westfalen. Hier hatte ein Apotheker einer Patientin statt einem Phosphatbinder ein Herzmedikament abgegeben. Die Frau verstarb, der Pharmazeut musste sich wegen fahrlässiger Tötung vor Gericht verantworten. Jetzt wurde die ursprüngliche Strafe abgesenkt.
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APOTHEKENPRAXIS | Fulda |

Berlin - Als Apotheker Wolfgang Wetterich stirbt, studieren seine beiden Söhne Christian und Andreas Chemie und Sport auf Lehramt. Doch dann entscheidet sich zuerst der eine und später auch der andere Bruder, auf Pharmazie umzusatteln und das Lebenswerk des Vaters weiterzuführen. Zum 1. Juli haben die jungen Apotheker ihr Erbe angetreten und führen gemeinsam die Rosen-Apotheke in Fulda.
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APOTHEKENPRAXIS | Ärzte und Apotheker in Thüringen kooperieren |

Dass die Ärzte und Apotheker in Thüringen gut miteinander können, ist spätestens seit ARMIN bekannt. Jetzt gibt es aber eine neue Form der interprofessionellen Zusammenarbeit zwischen der Landesapothekerkammer Thüringen und der Kassenärztliche Vereinigung: Unter der bundesweiten Rufnummer des ärztlichen Notdienstes – 116117 – erfahren Patienten in Thüringen ab sofort auch die jeweils dienstbereite Apotheke. Der Vorteil für Apotheker: Die Zentrale vermittelt bei Rückfragen zum Rezept auch direkt an den Arzt.
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APOTHEKENPRAXIS | Projekt an Uni-Klinik Heidelberg |

Heidelberg / Stuttgart - Wie schaffen es Apotheker, verordnenden Ärzten die Tücken der Rezeptausstellung näherzubringen? Ein interprofessionelles Team am Universitätsklinikum Heidelberg um die Apothekerinnen Dr. Hanna Seidling und Christine Faller stellte sich dieser Aufgabe. Ihre These: Ärztlicherseits ordentlich ausgestellte Rezepte verbessern die Patientensicherheit. Tatsächlich gelang dem Team, dies zu verifizieren. DAZ.online hat mit den Forscherinnen gesprochen.
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APOTHEKENPRAXIS | Rezeptfälschungen |

Berlin - Gemeinsame Ermittlungen des Landeskriminalamtes und der Staatsanwaltschaft Berlin führten heute zu zahlreichen Durchsuchungen und vier Festnahmen. Im Visier der Ermittler stand eine mutmaßliche Bande von Rezeptfälschern – zu der auch Apotheker gehörten. Der Schaden geht in die Millionen.
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APOTHEKENPRAXIS | Apothekenkunden |

Berlin - Was der Kunde will, bekommt er auch. Nicht jeder Besucher schätzt den Rat des Apothekers oder der PTA. Rabattarzneimittel? So ein Quatsch! Beratungspflicht? Wozu? Der Kunde weiß schließlich selbst am besten, was er einnehmen will.
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APOTHEKENPRAXIS | Schmerztherapie |

Stuttgart - Verordnungen von Methadon in der Krebs- oder Schmerztherapie sorgen in Apothekerkreisen weiter für Gesprächsstoff. Auch die DAZ-Redaktion hat Fragen dazu erhalten. Zum Beispiel: Reicht die Angabe „Gemäß schriftlicher Anweisung“ oder gehört das komplette Dosierschema auf das Rezept? Wo findet man die Rezeptur und wie taxiert man? Wir haben nachgefragt.
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APOTHEKENPRAXIS | G20-Gipfel |

Berlin - Wegen des G20-Gipfels der wichtigsten Staats- und Regierungschefs befindet sich Hamburg im Ausnahmezustand. Das sorgt für enorme Sicherheitsprobleme: Gullydeckel wurden zugeschweißt, Sicherheitszonen eingerichtet, Parkhäuser gesperrt. 15.000 Polizisten riegeln die Hansestadt ab. Betroffen sind auch Apotheken und die Arzneimittelversorgung in Krankenhäusern. Die Kliniken in der Innenstadt haben deshalb erhebliche Arzneimittelvorräte angelegt.
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APOTHEKENPRAXIS | Furanylfentanyl |

Berlin - Dass die Anwendung von abschwellen Nasensprays mit chemischen Wirkstoffen Gefahren birgt, ist bekannt. Erst kürzlich informierte die Bild ihre Leser. Nun warnt das Boulevardblatt vor Nasensprays, die in der Drogenszene gehandelt werden. Es geht um die Designerdroge Furanylfentanyl, die die EU-Kommission verbieten will. Die Bild schreibt: „Anlass: 23 Todesfälle und elf Vergiftungen, die im Zusammenhang mit einem Inhaltsstoff vieler Nasensprays stehen sollen.“
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APOTHEKENPRAXIS | Arzneidrogen-Quiz |

Berlin - Wenn Apotheker und PTA von „Drogen" sprechen, meinen sie nichts anderes als getrocknete Pflanzenteile. Was wissen Sie noch über Teedrogen? Testen Sie in unserem Arzneidrogen-Quiz, was von Ausbildung oder Studium hängen geblieben ist!
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