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APOTHEKE | Medienspiegel & Presse |

Apotheken im Widerstand gegen den Versandhandel

Gemeinsame Kampagne betont die Bedeutung der persönlichen Beratung und Vor-Ort-Versorgung

Zwei Apotheken in einer nordrhein-westfälischen Gemeinde haben sich zusammengeschlossen, um sich gegen den Versandhandel zu positionieren. Mit einer gemeinsamen Kampagne setzen sie ein klares Zeichen für die Bedeutung der Vor-Ort-Versorgung und warnen vor den Folgen der zunehmenden Digitalisierung im Arzneimittelhandel, insbesondere beim Versand von E-Rezepten.

In einer kleinen nordrhein-westfälischen Gemeinde haben sich zwei Apotheken zusammengeschlossen, um ein Zeichen gegen den Versandhandel zu setzen. Mit einer gemeinsamen Kampagne wenden sich die Betreiberinnen direkt gegen den wachsenden Einfluss des Online-Arzneimittelversands und kritisieren insbesondere den Versand von E-Rezepten an große Versandapotheken. Auf einem großflächigen Plakat, das in der Region sichtbar ist, sind die beiden Apothekerinnen zu sehen, die klar ihre Haltung zum Ausdruck bringen: Sie möchten den Fortbestand der Vor-Ort-Apotheken sichern und auf die Gefahren des Versandhandels für die lokale Gesundheitsversorgung aufmerksam machen.

Die Kampagne ist eine Antwort auf die deutschlandweit laufende Plakatwerbung eines großen Versandhändlers, der die Vorteile des digitalen Arzneimittelhandels hervorhebt. Während dieser Versandhändler vor allem mit Bequemlichkeit und niedrigeren Kosten wirbt, betonen die beiden Apothekerinnen die Bedeutung der Vor-Ort-Versorgung und der persönlichen Beratung. Für sie steht außer Frage, dass die lokale Apotheke nicht nur eine Anlaufstelle für Medikamente, sondern auch ein wichtiger Ansprechpartner für gesundheitliche Fragen ist.

Besonders problematisch sehen die beiden die Praxis, dass E-Rezepte zunehmend direkt an Versandhändler geschickt werden, wodurch Vor-Ort-Apotheken aus der Versorgungskette herausfallen könnten. Sie warnen davor, dass dieser Trend langfristig die flächendeckende Versorgung mit Medikamenten gefährden könnte, vor allem in ländlichen Regionen. "Der direkte Kontakt mit den Patienten, das Verständnis ihrer individuellen Bedürfnisse und die schnelle Reaktion auf akute Anfragen – all das geht verloren, wenn die Arzneimittelversorgung anonym und ausschließlich über das Internet abgewickelt wird", betonen sie in einem Gespräch.

Darüber hinaus unterstreichen die beiden Apothekerinnen die Rolle der Apotheken als unverzichtbare Dienstleister im Gesundheitswesen. Sie bieten nicht nur eine schnelle Medikamentenversorgung, sondern auch umfassende Beratungen zu Wechselwirkungen, Dosierungen und speziellen Patientengruppen wie Senioren oder chronisch Kranken. Diese Leistungen, die oft nur durch persönlichen Kontakt möglich sind, würden durch den Versandhandel stark eingeschränkt.

Die Kampagne der beiden Apotheken in Nordrhein-Westfalen ist ein klarer Gegenentwurf zur fortschreitenden Digitalisierung im Arzneimittelhandel. Während Online-Anbieter versuchen, den Markt durch Preisdruck und Bequemlichkeit zu erobern, verteidigen die Apothekerinnen die Stärken des traditionellen Apothekenwesens: Nähe, Vertrauen und persönliche Betreuung. Sie hoffen, mit ihrer Aktion nicht nur Aufmerksamkeit zu erregen, sondern auch eine breitere Diskussion über die Zukunft der Apothekenlandschaft in Deutschland anzustoßen.

Kommentar:

Die aktuelle Debatte um den Versandhandel im Arzneimittelsektor zeigt, wie groß die Spannungen zwischen digitalem Fortschritt und bewährten Strukturen sind. Es ist unbestritten, dass der Versandhandel vielen Patienten durch Komfort und vermeintlich günstigere Preise attraktiv erscheint. Doch diese Entwicklung birgt auch Risiken – insbesondere für die persönliche und individuelle Versorgung, die Vor-Ort-Apotheken bieten.

Apotheken sind mehr als nur Ausgabestellen für Medikamente. Sie sind Gesundheitszentren, die durch individuelle Beratung und schnelle Verfügbarkeit von Arzneimitteln einen wichtigen Beitrag zur medizinischen Versorgung leisten. Gerade für ältere Menschen oder chronisch Kranke ist der direkte Kontakt zum Apotheker oft unerlässlich. Der Versandhandel kann diese persönliche Komponente nicht ersetzen.

Es ist daher essenziell, dass Politik und Gesellschaft die Bedeutung der Vor-Ort-Apotheken nicht unterschätzen. Eine gesunde Balance zwischen digitalem Fortschritt und bewährter medizinischer Versorgung muss gefunden werden. Nur so kann sichergestellt werden, dass auch in Zukunft jeder Patient die bestmögliche und individuell passende Betreuung erhält.

Von Engin Günder, Fachjournalist

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